Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, bir tarafta
Rüya Yazılım (bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)
ile diğer tarafta
ruyayazilim.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek kişi TÜKETİCİ
arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.


MADDE 1 – TARAFLAR

Satıcı:
Rüya Yazılım
Web: www.ruyayazilim.com
E-posta: info@ruyayazilim.com
Telefon: 0545 122 83 15

Tüketici:
(Sipariş esnasında elektronik ortamda beyan edilen bilgiler esas alınır.)


MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; Tüketici’nin, Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden dijital ortamda sunulan web tasarım ve yazılım hizmetlerini satın almasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


MADDE 3 – HİZMET BİLGİLERİ

Satın alınan hizmetin türü, kapsamı, satış bedeli ve ödeme bilgileri; sipariş ve ödeme ekranında yer alan bilgiler doğrultusunda belirlenir ve bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.


MADDE 4 – TESLİMAT (HİZMETİN İFASI)

Satıcı tarafından sunulan hizmetler dijital hizmet niteliğindedir.
Fiziksel ürün veya kargo gönderimi yapılmamaktadır.

Hizmetin ifasına, sipariş ve ödeme onayının ardından başlanır.
Teslim süresi, satın alınan hizmetin kapsamına göre değişiklik gösterebilir.


MADDE 5 – ÖDEME

Tüketici, web sitesinde sunulan ödeme yöntemleri ile ödeme yapabilir.
Ödeme tamamlanmadan hizmet ifasına başlanmaz.


MADDE 6 – CAYMA HAKKI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca;

  • Dijital hizmetlerde, hizmetin ifasına başlanmasından sonra cayma hakkı kullanılamaz.

  • Hizmet ifasına henüz başlanmamış olması halinde, Tüketici 7 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için yazılı bildirim,
info@ruyayazilim.com adresine yapılmalıdır.


MADDE 7 – İADE

Hizmetin ifasına başlanmış, tasarım süreci başlatılmış veya teslim edilmiş dijital hizmetlerde iade yapılmaz.

Hizmete başlanmamış ve cayma hakkı süresi içerisinde yapılan talepler, Satıcı tarafından değerlendirilir.


MADDE 8 – GARANTİ VE SORUMLULUK SINIRLAMASI

Satıcı, sunulan web tasarım hizmeti kapsamında;

  • Web sitesinin Google veya diğer arama motorlarında üst sıralarda çıkacağını,

  • Belirli bir ziyaretçi, satış veya ticari başarı sağlayacağını,

  • Tam ve kesintisiz performans göstereceğini

taahhüt etmez.

Web tasarım hizmeti satın alındıktan sonra, web sitesinden tam performans alınacağı garanti edilmez.


MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici’nin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

Tüketici, www.ruyayazilim.com internet sitesi üzerinden ödeme işlemini tamamladığında, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.